§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym http://jagnablue.pl prowadzony jest przez firmę Szkoła Nurkowania JagnaBlue Łukasz Drucis, Suwałki ul. Szpitalna 73/14, tel: 505012602; jagnablue@jagnablue.pl; NIP 95544-203-04-85 oraz REGON 364456287 

2. Definicje:

• Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem: http://jagnablue.pl,
• Sklep stacjonarny – sklep Sprzedawcy mieszczący się przy ul. Północna 26 w Suwałkach,
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego,
• Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę,
• Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta,
• Konto - oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Kupującego, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Kupującego, w tym informacje o złożonych Zamówieniach,
• Formularz zamówienia - dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający złożenie Zamówienia,
• Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą,
• Produkt - dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą – artykuły sportowe, odzież sportowa, ekwipunek nurkowy, kamery osobiste, książki nurkowe,
• Dowód zakupu – dokument potwierdzający nabycie towaru np. paragon fiskalny, faktura VAT,

3. Wypełnienie Formularza rejestracji oraz utworzenie Konta jest tożsame z zapoznaniem się Kupującego z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją.

4. Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki i inne informacje o Produktach, podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).

5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

§2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. Niniejszy zapis nie dotyczy Zamówień składanych drogą telefoniczną.

3. Kupujący może wybrać jeden spośród z następujących sposobów składania Zamówienia:

a) złożenie Zamówienia poprzez wypełnienie Formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu internetowego,
b) złożenie Zamówienia drogą poczty elektronicznej – email, pod adresem e-mail: sklep@jagnablue.pl,
c) złożenie Zamówienia drogą telefoniczną, gdy Kupujący jest zarejestrowanym klientem sklepu, dostępne pod wskazanym numerem:
505 - 012 - 602

4. Zamówienia, o których mowa w pkt 3a niniejszego paragrafu, złożone w dni powszednie po godzinie 13, w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

5. Zamówienia przekazane do realizacji mogą być anulowane do momentu wysyłki towaru. Przepis ten dotyczy wyłącznie Kupujących będących osobami fizycznymi. W przypadku pozostałych Kupujących Zamówienia nie mogą być anulowane.

6. Średni czas realizacji Zamówienia (od złożenia do wysłania do Kupującego) wynosi: 1-2 dni

7. W przypadku braku zamówionych Produktów w magazynie, Kupujący jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji Zamówienia niezwłocznie.

8. W sytuacji, o której mowa w powyższym punkcie, Kupujący może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia (do 14 dni) lub zrezygnować z zamówionego Produktu albo z całości Zamówienia.

§3. WYKORZYSTYWANIE KODÓW RABATOWYCH

1. Niniejszy regulamin kodów rabatowych („Regulamin”) określa zasady korzystania z kodów rabatowych w sklepie internetowym SKLEP.JAGNABLUE.PL prowadzonym za pośrednictwem strony internetowej www.JagnaBlue.pl („Sklep Internetowy”)

2. Kody rabatowe uprawniają osoby dokonujące zakupów produktów z oferty dostępnej w Sklepie Internetowym („Klient”), zgodnie z regulaminem sklepu, z przyznanym rabatem w wysokości zamieszczonej na kuponie, po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie.

3. Decyzja o przyznaniu kodów rabatowych jest wyłączną decyzją Sprzedawcy. 

4. Kody rabatowe mogą mieć formę rabatu kwotowego lub procentowego.

5. Kod rabatowy nie łączy się z jakimikolwiek innymi ofertami promocyjnymi dostępnymi w Sklepie Internetowym.

6. Kody rabatowe nie są środkami pieniężnymi, nie podlegają wymianie na równowartość pieniężną ani żaden inny ekwiwalent rzeczowy, również w przypadku, gdy Klient nie wykorzysta kodu rabatowego. 

7. Kody rabatowe mogą mieć określoną ważność, o czym Klient jest informowany. Po upływie terminu ważności kodu rabatowego, nie jest możliwe jego wykorzystanie.

8. W celu skorzystania z kodu rabatowego Klient musi dodać do koszyka w Sklepie Internetowym wybrane produkty, a następnie w polu „Kod rabatowy” wpisać kod rabatowy, z którego chce skorzystać. 

9. Po aktywacji kodu rabatowego za pośrednictwem przycisku „Dodaj” Klientowi zostanie udzielony rabat w wysokości określonej w kuponie rabatowym, liczony od aktualnej ceny detalicznej produktu widocznej w koszyku.

10. Wielkość rabatu rozkłada się proporcjonalnie na wszystkie produkty dodane przez Klienta do koszyka w Sklepie Internetowym.

11. W przypadku zwrotu produktów przez Klienta, do zakupu którego zastosowano kod rabatowy, Klient otrzymuje zwrot wartości produktu po zastosowaniu kodu rabatowego.

12. Skorzystanie z kodów rabatowych oznacza akceptację Regulaminu.

13. Reklamacje dotyczące kodów rabatowych można zgłaszać zgodnie z Regulaminem Sklepu.

14. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Sklepu.

15. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu, który staje się̨ skuteczny z chwilą udostępnienia na stronie Sklepu Internetowego. Kody rabatowe udzielone lub przyznane kupującemu przed zmianą Regulaminu, realizowane są zgodnie z dotychczasową treścią Regulaminu z chwili przyznania kodu rabatowego.

16. Wszystkie kody rabatowe mają ważność do 31.12.2024 roku. 

Jak wykorzystać kod rabatowy - instrukcja w 5 krokach:

1. Wybrane produkty włóż do koszyka.

2. Wyświetl koszyk.

3. Rozwiń zakładkę "Kupon rabatowy" znajdującą się pod listą zakupów i wpisz tam otrzymany kod, a następnie zatwierdź przyciskiem OK

4. Na górze ekranu powinien pojawić się napis potwierdzający dodanie kodu rabatowego.

5. Uzupełnij pozostałe pola i przejdź dalej, po kliknięciu "PRZEJDŹ DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA" zostaniesz przekierowany do kolejnej strony, na której będziesz mógł się zalogować, ale można dokończyć zakupy bez logowania i rejestrowania konta, uzupełnisz dane dostawy oraz zostaniesz przekierowany do płatności.

§4. PŁATNOŚCI

1. Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Do każdego zamówienia dowód zakupu wysyłany jest w formie elektronicznej.

3. Kupujący nie będący osobą fizyczną, w celu realizacji Zamówienia oświadcza, iż jest płatnikiem podatku VAT oraz upoważnia Sprzedawcę do wystawiania Dowodu zakupu bez podpisu odbiorcy.

4. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia. Kupujący może wybrać jeden z możliwych sposobów płatności:

a) płatność za pobraniem
b) płatność przelewem na konto Sprzedającego
c) płatność gotówką (przy osobistym odbiorze towaru)
d) płatność internetowa za pomocą systemu płatności np. DotPay
e) Karta kredytowa/płatnicza
 

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen Produktów.

6. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w powyższym punkcie, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.

§5. DOSTAWA

1. Kupujący może wybrać następujące sposoby odbioru zamówionych Produktów:

a) dostarczenie Produktów na adres kupującego podany podczas składania Zamówienia przez firmę kurierską,
b) dostarczenie Produktów na adres kupującego podany podczas składania Zamówienia przez Pocztę Polską,
c) odbiór osobisty,
d) odbiór w Paczkomatach Inpost

2. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania Zamówienia.

3. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania Zmówienia.

4. Koszty dostawy ponosi Kupujący.

5. Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu.

§6. REKLAMACJA

1. Do reklamowanego Produktu trzeba dołączyć Dowód zakupu lub jego kopię – znacznie ułatwi to procedurę reklamacji. Nie dołączenie dowodu zakupu lub jego kopii wstrzyma procedurę reklamacyjną.

2. Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Produktu na własny koszt. W przypadku uwzględnienia reklamacji koszty wysyłki są zwracane w kwocie odpowiadającej podstawowej formie przesyłki.

3. Nieznaczne różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Kupującego nie mogą być podstawą do reklamacji zakupionego Produktu.

4. W przypadku stwierdzenia, iż Produkt jest wadliwy, Klient obowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę w przeciągu 30 dni od daty stwierdzenia niezgodności Produktu z umową.

5. Sprzedawca zobowiązuje się do ustosunkowania się do złożonej przez Klienta reklamacji w przeciągu 14 dni. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy po upływie wskazanego w poprzednim zdaniu terminu skutkuje uznaniem reklamacji za uzasadnioną.

6. „Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Uprawnienie powyższe nie przysługuje Konsumentowi w następujących przypadkach:

a) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą Konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w powyższym punkcie,
dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
b) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
c) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
dostarczania prasy,
d) usług w zakresie gier hazardowych.

3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie stosuje się do Kupujących będących osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej.

4. Do skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, wystarczy złożenie pisemnego oświadczenia przez Kupującego drogą mailową lub pocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie.

5. Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie niezmienionym, wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią, w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia.

6. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego w równowartości kosztu podstawowej metody wysyłki, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.

7. W przypadku Kupujących będących osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej odstąpienie od umowy w powyższym zakresie jest całkowicie wyłączone – prosimy o rozważne i przemyślane zakupy.

8. W przypadku korzystania z Produktu przekraczającego użycie na rzecz sprawdzenia rozmiaru, cech i charakteru produktu Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu lub Produktów w przypadku dokonania zwrotu.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze Sklepu internetowego spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem jego funkcjonalności. Jednocześnie Sprzedawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą ich ogłoszenia na stronie internetowej Sklepu internetowego.

3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w powyższym punkcie, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.

4. Zwroty Produktów wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem nie będą przyjmowane.

5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.).

6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2017 roku.