Regulamin Sklepu

Obowiązuje od 30 września 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

Dane firmy i administratora sklepu:
Szkoła Nurkowania JagnaBlue Ewa Drucis
ul. Szpitalna 73/14, 16-400 Suwałki
NIP: 5361686487
REGON: 146241101
E-mail: biuro@jagnablue.pl
Telefon: 505 012 602

Biuro obsługi klienta:
Sklep Jagna Blue, ul. Północna 26, 16-400 Suwałki

Definicje:

• Sklep – sklep internetowy pod adresem sklep.jagnablue.pl
• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu
• Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego
• Regulamin – niniejszy dokument

Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Warunki złożenia zamówienia

• Sprzedaż realizowana jest na terenie Polski.
• Zamówienia można składać przez stronę internetową, e-mail: sklep@jagnablue.pl lub telefonicznie (dla zarejestrowanych użytkowników): 505 012 602.
• Zamówienia realizowane są w dni robocze.
• Możliwość anulowania zamówienia do momentu wysyłki.
• Standardowy czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze.

§3. Kody rabatowe

• Kody rabatowe mogą mieć formę kwotową lub procentową.
• Nie łączą się z innymi promocjami.
• Rabat należy wprowadzić w koszyku przed finalizacją zakupu.
• Zwrot uwzględnia zastosowany rabat.

§4. Płatności

• Ceny brutto podane są w PLN.
• Dostępne formy płatności:
  • za pobraniem,
  • przelewem,
  • gotówką przy odbiorze,
  • AutoPay i inne płatności online.
• Dowód zakupu (paragon/faktura) przesyłany jest drogą elektroniczną.

§5. Dostawa

• Formy dostawy:
  • kurier,
  • Poczta Polska,
  • paczkomat InPost,
  • odbiór osobisty w sklepie (ul. Północna 26, Suwałki).
• Koszty dostawy widoczne są przed finalizacją zamówienia.
• Kupujący ma obowiązek odebrać przesyłkę.

§6. Reklamacje

• • Reklamacje można zgłaszać mailowo: biuro@jagnablue.pl lub listownie: Jagna Blue Ewa Drucis ul. Północna 26, Suwałki.
  • Należy dołączyć opis wady i dowód zakupu.
  • Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni.
  • W przypadku uznania reklamacji – koszty zwrotu zostaną zwrócone.

§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

• • • Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
    • Szczegóły zwrotów oraz formularz: https://sklep.jagnablue.pl/zwroty/
    • Kupujący odsyła produkt na własny koszt.
    • Zwrot płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
    • Wyłączenia:
      • produkty personalizowane,
      • produkty higieniczne otwarte po dostawie,
      • produkty psujące się lub o krótkim terminie przydatności.
    • Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom.

§8. Postanowienia końcowe

• • • Sklep może być tymczasowo niedostępny z powodu prac technicznych.
    • Regulamin może ulec zmianie – obowiązuje od dnia publikacji.
    • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o prawach konsumenta.

Kontakt:
E-mail: biuro@jagnablue.pl
Telefon: 505 012 602

Dziękujemy za zakupy i zaufanie!